【ご購入前にご確認ください】

この度はLA COLLETÉ BASEショップをご覧いただき、誠にありがとうございます。

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【実物を見たい方へ】

京都本店（予約制）
平日9:30～16:30

東京ではホテルニューオータニにて
一部商品をお取り扱いしております。

百貨店POPUP情報は
Instagram・公式LINEでご案内しております。

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【初めての方へ】

■つけ襟
襟部分のみの商品です。

■ジレ
身頃付きのインナーです。

■ノーカラージレ
そのまま着用できるほか、
対応するつけ襟とドッキングできます。

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【ご自宅で試着できます】

サイズや着用感を確認してから購入したい方は、
ご注文時にオプションの「試着希望」をお選びください。
追加料金はかかりません。

「試着希望」をお選びいただいた場合は、
商品を先にご自宅へお届けし、実際にご試着いただいてから購入をお決めいただけます。

商品到着後、7日以内に購入・返送についてご連絡ください。

【ご試着後】

■購入される場合
「購入します」とご連絡ください。
そのままお手元にてご使用いただけます。

■購入されない場合
7日以内にご連絡のうえ、商品をご返送ください。
返送送料はお客様のご負担（元払い）となります。

※商品到着後7日以内にご連絡がない場合は、
購入されるものとしてお手続きを進めさせていただきます。

【試着について】
・クレジットカード決済のみ
・商品到着後7日以内にご連絡ください
・タグを外さず、室内での試着のみの商品に限ります
・購入されない場合は、7日以内にご返送ください
・返送送料はお客様のご負担（元払い）となります
・返送前に公式LINEまたはメールにてご連絡ください

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【返品について】

商品到着後の返品も承っております。
返品理由により、対応が異なりますので、返送前に必ずご連絡ください。

■商品に欠陥がある場合
着払い（佐川急便）にてお送りください。
返品にかかる送料・手数料は当店が負担いたします。

■お客様都合による返品の場合
（サイズが合わない、イメージと異なる等）

返送料はお客様のご負担（元払い）となります。
また、返金にかかる手数料についてもお客様のご負担となります。

※「試着希望」を選択せずに通常購入された場合の返品は、上記の条件となります。
サイズや着用感が気になる場合は、ご購入前に「試着希望」をご利用ください。

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【よくあるご質問】

Q. サイズはありますか？
A. 商品によって異なります。

Q. 洗濯できますか？
A. ご自宅でお洗濯いただけます。

Q. お直しできますか？
A. 有料にて承ります。

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【お問い合わせ】

TEL：075-462-8260

公式LINE・メールでも
お気軽にお問い合わせください。